Metodika hodnocení

Každé casino v žebříčku prochází stejným testem a dostane skóre podle stejného vzorce. Tady je celý vzorec, váhy jednotlivých kritérií, průběh testu i pravidla, kdy hodnocení měníme. Nic z toho nemáme schované — chceme, abyste si naše pořadí mohli zkontrolovat.

Vzorec

Skóre počítáme takto:

Skóre = 0,35 × Bonusy + 0,25 × Hry + 0,20 × Výplaty + 0,15 × Licence + 0,05 × Podpora

Každé z pěti kritérií hodnotíme body na stupnici 0–10. Součin bodů a váhy sečteme, výsledek vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na jedno desetinné místo — tím se z desetibodové stupnice stane pětibodová, kterou vidíte v žebříčku. Jinou stupnici na tomhle webu nepoužíváme a totéž casino nikdy nemá na dvou místech dvě různá čísla.

Součet vah je 1,0. Kritérium, které ve vzorci není, se do skóre nepromítá — ani nepřímo.

Pět kritérií a jejich váhy

Proč zrovna tyhle váhy

Váhy nejsou univerzální pravda, ale rozhodnutí redakce — a stojí za nimi konkrétní úvaha o tom, kde se u téhle skupiny casin rozhodují peníze hráče.

Bonusům dáváme 35 %, tedy nejvíc. U zahraničních casin je uvítací nabídka to první, co hráče přitáhne, a zároveň to, kde se nejčastěji spálí. Rozdíl mezi „35× bonus“ a „35× vklad + bonus“ znamená dvojnásobný objem povinných sázek, přestože se obě čísla čtou stejně. Kritérium, které tohle zachytí, musí mít největší váhu.

Hrám dáváme 25 %. Katalog je důvod, proč u casina zůstanete déle než jeden večer. Zajímá nás víc šíře poskytovatelů než celkový počet titulů: tisíc her od pěti studií je horší nabídka než pět set her od šedesáti.

Výplatám dáváme 20 %. Rychlost výběru je z pohledu hráče nejhmatatelnější vlastnost casina, ale hodnotíme ji střízlivě — slibovaná doba a doba skutečná se u téhle skupiny provozovatelů rozcházejí častěji, než by se čekalo, a bez doložených případů nechceme nikomu ani přidávat, ani ubírat.

Licenci dáváme 15 %. Nižší váha neznamená, že je licence nedůležitá — znamená, že mezi casiny v našem žebříčku není v tomhle kritériu tak velký rozptyl, aby dokázalo pořadí zásadně přeskládat. Casino bez dohledatelné licence do žebříčku vůbec nepustíme, takže se tenhle filtr uplatní ještě před bodováním.

Podpoře dáváme 5 %. Je to kritérium, které pozná jen ten, kdo měl problém. Pro většinu hráčů je to rozdíl mezi dobrým a velmi dobrým zážitkem, ne mezi ziskem a ztrátou — proto nejnižší váha.

Jiná redakce by váhy nastavila jinak a dostala jiné pořadí. To je v pořádku, dokud jsou váhy vidět. Naše tady jsou.

Jak test probíhá

1. Registrace a ověření účtu. Projdeme celý proces jako běžný hráč, včetně toho, co po nás casino chce a kdy.
2. Kontrola licence. Číslo z patičky ověříme v registru regulátora. Když záznam nenajdeme, casino do žebříčku nejde.
3. Rozbor bonusových podmínek. Vypíšeme si wagering, jeho základ, maximální sázku, lhůtu, vyloučené hry a vyloučené platební metody.
4. Kontrola platebních metod. Otevřeme pokladnu po přihlášení a zapíšeme, co je skutečně nabízené na vkladu a co na výběru — deklarace na webu k tomu nestačí.
5. Test podpory. Položíme konkrétní dotaz k bonusovým podmínkám a měříme, za jak dlouho dorazí odpověď od člověka a jestli je věcně správná.

Kdy hodnocení měníme

Údaje procházíme v měsíčním cyklu a mimo něj pokaždé, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Změna bonusových podmínek, zhoršení výplat nebo ztráta licence se promítne při nejbližší revizi.

Každou změnu zapisujeme do deníku změn s datem a věcným popisem — na téhle stránce i na úvodní stránce. Posunout datum bez zásahu do obsahu považujeme za klamání čtenáře a neděláme to. Když se změní váhy, napíšeme do deníku i důvod.

Co se do skóre nepočítá

Stejně důležité jako to, co měříme, je to, co vědomě neměříme.

• Výše provize. Kolik nám casino platí, do vzorce nevstupuje a vstupovat nebude. Kdyby vstupovalo, byl by tenhle web reklamní katalog, ne srovnání.
• Vzhled webu a kvalita reklamy. Hezká grafika o podmínkách výplaty neříká nic.
• Počet her jako holé číslo. Hodnotíme šíři poskytovatelů, ne velikost katalogu — mnoho titulů od jednoho studia je slabší nabídka než méně titulů od mnoha studií.
• Hodnocení z jiných srovnávacích webů. Nepřebíráme je ani jako pomocný signál; nevíme, jak vznikla.
• Domnělé „šance na výhru“. Ta je daná pravidly hry a návratností, ne provozovatelem, a v žádném kritériu ji nenajdete.

Jak se skóre projeví v pořadí

Pořadí v žebříčku je prostě seřazené skóre, od nejvyššího po nejnižší. Žádný ruční zásah, žádné placené pozice, žádná výjimka pro casino, které zrovna běží v kampani.

Když mají dvě casina stejné skóre, rozhoduje kritérium s nejvyšší váhou — tedy bonusy. Když je i to shodné, ponecháváme pořadí z předchozí revize, aby žebříček zbytečně neskákal.

Vzorec je taky důvod, proč se náš žebříček liší od jiných. Váhy jsou naše rozhodnutí a jiné váhy dají jiné pořadí. Právě proto je vypisujeme: abyste si mohli říct, jestli s nimi souhlasíte, a případně si žebříček přebrat po svém.

Co hodnocení neznamená

Skóre popisuje podmínky provozovatele v době testu. Není to záruka výhry, není to doporučení hrát a není to předpověď toho, jak dopadnete vy. Hazardní hry mají zabudovanou výhodu na straně casina — u kterékoli hry, u kteréhokoli provozovatele a při jakémkoli skóre.

Skóre také neříká nic o tom, jestli konkrétní casino přijímá platební metodu, kterou chcete použít. To si ověřte v pokladně; postup jsme popsali na úvodní stránce.